Villa na Cichej

Vorschrift

§ 1 GEGENSTAND DER BESTIMMUNGEN

1.  Das Reglement definiert die Regeln für die Erbringung von Dienstleistungen, die Verantwortung und den Aufenthalt in der Villa auf Cicha und ist ein integraler Bestandteil des Vertrages, der durch die Unterzeichnung einer Registrierungskarte sowie durch eine Reservierung oder die Zahlung einer Anzahlung oder des gesamten für den Aufenthalt in der Einrichtung fälligen Betrags abgeschlossen wird. Mit der Durchführung der oben genannten Aktivitäten bestätigt der Gast, dass er die Bedingungen der Vorschriften gelesen und akzeptiert hat.

2.   Die Ordnung gilt für alle Gäste, die im Willa Na Cichej übernachten.

3. Das Reglement kann auf der Website eingesehen werden www.nacichej.com.pl, im Büro des Hausverwalters, in den Gemeinschaftsräumen von Willa Na Cichej.

§ 2 HOTELTAG

1.   Das Zimmer in der Einrichtung wird für Tage oder einen im Voraus gebuchten Termin vermietet.

2.   Der Hoteltag beginnt um 15:00 Uhr und endet um 11:00

3.  Ein Antrag auf Verlängerung des Hoteltages sollte dem Facility Manager bis spätestens 11 Uhr am Abreisetag gemeldet werden. Wenn sich derzeit kein Manager in der Unterkunft befindet, wird der Gast gebeten, sich mit der Reservierungsabteilung in Verbindung zu setzen. Der Antrag auf Verlängerung des Aufenthalts kann nicht berücksichtigt werden, wenn alle Betten (Zimmer) genutzt werden oder wenn Gäste die geltenden Vorschriften nicht einhalten.

4. Die Bezahlung des Aufenthalts erfolgt am Anreisetag, beim Check-in des Gastes, spätestens am nächsten Tag im Büro oder durch Vorauszahlung.

5.  Im Falle eines Rücktritts vom Aufenthalt in Willa Na Cichej während seiner Dauer wird die Gebühr für seinen Aufenthalt nicht zurückerstattet.

§ 3 RESERVIERUNG UND CHECK-IN

1.      CHECK-IN DER HOTELGÄSTE:

a)  Willa Na Cichej in Schreiberhau (Szklarska Poręba) akzeptiert Personen mit einem Identitätsnachweis nach vorheriger Reservierung.

b)   Die Person, die die Reservierung vornimmt, ist verpflichtet, innerhalb von 7 Tagen nach der Reservierung oder 3 Tage nach der Reservierung, wenn es sich um eine kurzfristige Reservierung handelt, eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtbetrags des Aufenthalts zu leisten. Die Reservierungsabteilung bestätigt die Reservierung per E-Mail. Die E-Mail enthält die Kontonummer, den Titel der Zahlung und den genauen Wert. Die Nichtzahlung der Anzahlung innerhalb der oben genannten Frist ist gleichbedeutend mit einer automatischen Stornierung der Reservierung. Um solche Situationen zu vermeiden, ist es möglich, eine biuro@nacichej.com.pl Bestätigung der Banküberweisung per E-Mail zu senden.

c) Willa Na Cichej behält sich das Recht vor, gegen Rückerstattung der bisher geleisteten Anzahlungen vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Erfüllung des Vertrags aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle der Villa liegen, unmöglich wird oder erheblich behindert wird. In diesem Fall hat die Person, die den Aufenthalt bucht, keinen Anspruch auf Ansprüche gegen Willa Na Cicha, mit Ausnahme des Anspruchs auf Rückerstattung der für den Aufenthalt geleisteten Anzahlung.

d)   Im Falle einer Stornierung der Reservierung oder der Nichtanreise des Gastes behält sich Willa Na Cichej das Recht vor, die geleistete Anzahlung innerhalb der vereinbarten Frist in voller Höhe einzubehalten.

e) Wenn der Gast früher abreist, wird keine Rückerstattung für nicht in Anspruch genommene Mahlzeiten und Unterkunft gewährt.

2.    Gäste, die nicht in der Villa registriert sind, können von 8:00 bis 22:00 Uhr im Zimmer übernachten. Diese Personen sind nicht berechtigt, im Speisesaal zu frühstücken und andere Privilegien der Gäste von Willa Na Cichej (Fahrradverleih usw.) zu nutzen.

3.  Es ist möglich, gegen eine zusätzliche Gebühr eine zusätzliche Person im Hotelzimmer zu übernachten. Alle Informationen zu diesem Thema werden vom Manager vor Ort oder telefonisch an die Reservierungsabteilung weitergegeben.

4. Die Einrichtung kann die Aufnahme eines Gastes verweigern, der während des vorherigen Aufenthalts grob gegen die Vorschriften der Einrichtung verstoßen hat, indem er im Namen von Willa Na Cicha oder Gästen Schäden oder Schäden an der Person von Gästen, Mitarbeitern oder anderen Personen, die sich in der Einrichtung aufhalten, verursacht oder anderweitig den ruhigen Aufenthalt der Gäste oder das Funktionieren der Einrichtung gestört hat.

5.  Wenn der Gast nicht innerhalb des zuvor gebuchten Datums erscheint, wird Willa na Cichej die Reservierung nach einem Tag stornieren. In diesem Fall wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.

6.    Bitte beachten Sie, dass Willa na Cichej keine Haustiere akzeptiert.

§ 4 LEISTUNGEN

1.    Willa na Cichej erbringt Dienstleistungen in Übereinstimmung mit seiner Kategorie und seinem Standard.

2.  Im Falle von Vorbehalten bezüglich der Erbringung von Dienstleistungen wird der Gast gebeten, diese so schnell wie möglich dem Mitarbeiter von Willa na Cicha zu melden, damit sofort reagiert werden kann.

3.     Kinder von 0 bis 2 Jahren (ohne Leistungen) übernachten kostenlos.

4.     Kinder ab 12 Jahren werden wie Erwachsene behandelt und zahlen den vollen Preis.

5.     Die Immobilie ist verpflichtet, Folgendes zur Verfügung zu stellen:

a)      Bedingungen für die volle und uneingeschränkte Erholung des Gastes,

b)      Sicherheit des Aufenthalts, einschließlich der Sicherheit der Wahrung der Geheimhaltung von Informationen über den Gast,

c)      professionelle und zuvorkommende Dienstleistung im Rahmen der erbrachten Dienstleistungen,

d)      Führen Sie die notwendige Reparatur von Geräten während der Abwesenheit des Gastes und nur in seiner Anwesenheit durch, wenn er dies wünscht. Technisch effizienter Service; Im Falle von Mängeln, die nicht behoben werden können, wird sich die Unterkunft bemühen, das Zimmer zu ersetzen oder die Unannehmlichkeiten nach Möglichkeit anderweitig zu mildern.

6.     Darüber hinaus bietet die Einrichtung auf Wunsch des Gastes die folgenden Dienstleistungen kostenlos an:

a)      Bereitstellung von Informationen im Zusammenhang mit dem Aufenthalt und der Reise,

b)  Aufbewahrung des Gepäcks eines Gastes, der eine Reservierung in der Villa hat (sowohl vor Beginn des Hoteltages als auch nach dessen Ablauf),

c)  Kostenloser, überwachter Parkplatz - für Autos, Motorräder und Lieferwagen, die einen Parkplatz belegen.

 

§ 5 FRÜHSTÜCK

1.    Das Frühstück wird im Willa Na Cichej von 8:00 Uhr bis 10:00 Uhr serviert.

2.    Während des Frühstücks in Form eines schwedischen Buffets ist es verboten, Speisen und Getränke aus dem Restaurant mitzunehmen.

3.  Es ist möglich, anstelle des Frühstücks Lunchpakete für unterwegs zuzubereiten. Wenn Gäste einen Ausflug machen oder die Einrichtung verlassen, können sie dies bis 15 Uhr dem Manager oder einem anderen Mitarbeiter von Willa Na Cichej melden. Eine solche Anfrage führt dazu, dass das Essen zubereitet und im Kühlschrank in der Küchenzeile im 1. Stock aufbewahrt wird.

4. Im 1. Stock befindet sich rund um die Uhr eine Küchenzeile. Das Nebengebäude umfasst unter anderem: Mikrowelle, Wasserkocher, zwei Kühlschränke, Kaffee, Tee, Zucker. In den Schränken befinden sich Gläser, Tassen, Schüsseln, Teller, Besteck. Darüber hinaus gibt es im Nebengebäude Ersatzrollen Toilettenpapier, Müllsäcke.

 

§ 6 VERANTWORTUNG DER GÄSTE 

1. Jedes Mal, wenn der Gast das Zimmer verlässt, sollte er die Wasserhähne des Sanitärsystems zudrehen und das Schließen der Tür überprüfen.

2.  Kinder unter 12 Jahren sollten sich in Willa Na Cichej unter ständiger Aufsicht von Erziehungsberechtigten aufhalten. Erziehungsberechtigte haften finanziell für Schäden, die durch Kinder verursacht werden.

3.  Der Gast der Villa trägt die volle finanzielle Verantwortung für Schäden oder Zerstörungen von Geräten und technischen Geräten in Willa Na Cichej, die durch sein Verschulden oder das Verschulden der ihn besuchenden Personen verursacht wurden. Willa Na Cichej behält sich das Recht vor, dem Gast eine Geldstrafe für alle Schäden am Eigentum von Willa Na Cichej in Rechnung zu stellen, die auf sein Verschulden zurückzuführen sind.

4.  In Willa Na Cichej gilt sowohl in den Zimmern als auch in den öffentlichen Bereichen ein absolutes Rauchverbot für Tabakprodukte, einschließlich elektronischer Zigaretten. Die Nichteinhaltung des oben genannten Verbots kann zur Verhängung einer Geldstrafe in Höhe von 500 PLN für die Kosten im Zusammenhang mit der Entaromatisierung des Raumes führen.

5.   Im Falle des Verlusts des Schlüssels für das Hotelzimmer durch den Gast behält sich Willa Na Cichej das Recht vor, dem Gast einen Betrag von 100 PLN in Rechnung zu stellen. Willa Na Cichej stellt dem Gast erst nach Zahlung dieser Gebühr einen Ersatzschlüssel aus.

6.     Jedes Mal, wenn der Gast das Zimmer verlässt, sollte er die Wasserhähne des Sanitärsystems zudrehen und das Schließen der Tür überprüfen.

7.   Der Hotelgast darf den Schlüssel oder das Zimmer nicht an Dritte weitergeben, auch wenn der Zeitraum, für den er die fällige Gebühr für den Aufenthalt bezahlt hat, noch nicht abgelaufen ist.

8.  Wenn Sie das Gebäude Willa Na Cichej verlassen, schließen Sie die Eingangstür nicht ab. Nachdem Sie die Tür geschlossen haben, schlägt die Tür von selbst zu und um wieder einzutreten, müssen Sie die Tür mit dem Schlüssel öffnen.

9.    Das Verriegeln der Ausgangstür mit einem Schlüssel kann den ordnungsgemäßen Betrieb von Willa Na Cichej beeinträchtigen – Personen, die spät abends oder nachts ankommen, erhalten ein Passwort für den Griff, wenn die Tür verschlossen ist, ist es nicht möglich, mit einem Code einzutreten.

§ 7 HAFTUNG DES HOTELS

1.  Willa Na Cichej haftet für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen, die von Personen mitgebracht werden, die Hoteldienstleistungen in Anspruch nehmen, nur in dem Umfang, der in den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches festgelegt ist.

2.    Der Gast ist verpflichtet, den Verwalter unverzüglich nach seiner Entdeckung über das Auftreten eines Schadens zu informieren.

3.  Das Willa Na Cichej bietet kostenlose, überwachte Parkplätze auf dem Grundstück. Es handelt sich jedoch nicht um einen bewachten Parkplatz, so dass es nicht für Schäden und Verlust des Autos oder eines anderen Fahrzeugs des Gastes, der darin zurückgelassenen Gegenstände und der lebenden Tiere verantwortlich ist, unabhängig davon, ob diese Fahrzeuge auf dem Parkplatz oder außerhalb der Villa geparkt wurden.

4. It is forbidden to make the parking space belonging to Willa Na Cichej available to visitors and strangers.

§ 8 RÜCKGABE ZURÜCKGELASSENER GEGENSTÄNDE

1.    Persönliche Gegenstände, die der abreisende Gast im Hotelzimmer zurückgelassen hat, werden auf seine Kosten an die vom Gast angegebene Adresse zurückgeschickt.

2. Wenn der Gast keine Anweisung erhält, die zurückgelassenen Gegenstände zurückzusenden, lagert die Villa die oben genannten Gegenstände für einen Zeitraum von nicht mehr als 1 Woche, und nach dieser Zeit gehen diese Gegenstände in das Eigentum der Villa in der Cicha Street über oder werden entsorgt. Lebensmittel werden nicht gelagert.

§ 9 AUSGANGSSPERRE

1.     Willa Na Cichej ist von 22:00 bis 6:00 Uhr morgens ruhig.

2.  Während der Ausgangssperre dürfen sich nicht angemeldete Personen nicht im Hotelzimmer aufhalten. Im Falle einer Person, die dazu nicht berechtigt ist, behält sich Willa Na Cichej das Recht vor, eine Gebühr gemäß dem Tarif für einen voll zahlenden Erwachsenen zu erheben, auch wenn es sich um eine Person unter 12 Jahren handelt.

3.   Im Falle eines Verstoßes gegen die Ruhezeiten behält sich Willa Na Cichej nach maximal drei Eingriffen des Personals das Recht vor, den Gast sofort aus der Einrichtung zu verweisen.

§ 10 INTERNET-PASSWÖRTER

1.     Internet im Erdgeschoss 58580szklarska

2.     NaCichej1 passwort: szklarska58580

3.     NaCichej2 passwort: szklarska58580

§ 11 BEANSTANDUNGEN

1. Die Gäste haben das Recht, Beschwerden einzureichen, wenn sie Mängel in der Qualität der erbrachten Dienstleistungen feststellen. Die Reklamation sollte unverzüglich nach Feststellung von Mängeln im Standard der erbrachten Dienstleistungen eingereicht werden.

2.  Alle Beschwerden werden von der Reservierungsabteilung und dem Manager akzeptiert. Beschwerden sollten per E-Mail (Reservierungsabteilung) oder schriftlich (Manager) eingereicht werden. Innerhalb von maximal 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Beschwerde werden wir deren Rechtmäßigkeit prüfen.

3.  Reservierungen über die Registerkarte "Sonderangebote" - im Falle einer Stornierung des Aufenthalts werden nicht zurückerstattet oder das Datum geändert. Alle Sonderangebote sind auf der Website verfügbar https://nacichej.com.pl/oferty-specjalne/

4. Anzahlungen für eine Standardreservierung (die kein Sonderangebot darstellen) unterliegen der Möglichkeit, das Datum innerhalb von 14 Tagen vor der geplanten Ankunft zu ändern. Im Falle einer vollständigen Stornierung des Aufenthalts wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.

§ 12 ERGÄNZENDE BESTIMMUNGEN

1. In der Willa Na Cichej in Schreiberhau (Szklarska Poręba) ist es verboten, Elektro- oder Gasgeräte zu verwenden, die nicht zur Ausstattung des Zimmers gehören.

2.  Die Gäste Willa Na Cichej sind verpflichtet, die Brandschutzvorschriften, die Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften sowie die Ordnungsverordnung einzuhalten. Es ist verboten, offenes Feuer in Willa Na Cichej zu benutzen.

3.    Willa Na Cichej akzeptiert keine Haustiere.

4.  Willa Na Cichej hat ein totales Rauchverbot für Tabakprodukte, einschließlich elektronischer Zigaretten.

5.   Gefährliche Güter – Waffen, Munition, brennbare, explosive und leuchtende Materialien – dürfen nicht in Hotelzimmern gelagert werden.

6.    Es ist verboten, in den Räumlichkeiten von Willa Na Cichej Akquise und Tür-zu-Tür-Verkäufe durchzuführen.

7.   Es ist verboten, in der Villa übermäßigen Lärm zu machen, unangenehme Gerüche oder andere Dinge zu verursachen, die andere Hotelgäste stören, schädigen oder irritieren.

8.    Den Gästen ist es nicht gestattet, Änderungen an den Hotelzimmern und ihrer Ausstattung vorzunehmen, mit Ausnahme einer geringfügigen Neuanordnung von Möbeln und Geräten, die ihre Funktionalität und sichere Nutzung nicht beeinträchtigen. Im Falle zumutbarer Änderungen ist der Gast verpflichtet, vor dem Verlassen des Zimmers sein ursprüngliches Aussehen wiederherzustellen.

9. Die Geschäftsleitung von Willa Na Cichej behält sich das Recht vor, diese Bestimmungen selbst zu interpretieren

10.Der Gast stimmt der Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke des Check-ins und der Aufnahme der Daten des Gastes in die Datenbank des Objekts gemäß dem Gesetz vom 29.08.1997 über den Schutz personenbezogener Daten (Dz.U. Nr. 101 von 2002, Pos. 926 von późn.zm.). Der Gast hat das Recht, seine personenbezogenen Daten einzusehen und zu berichtigen.

 

11.Das Gericht, das für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Gast und Willa na Cichej zuständig ist, ist das Bezirksgericht in Jelenia Góra.

 

EINWILLIGUNG IN DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

 Gemäß Artikel 13 der Datenschutz-Grundverordnung vom 27. April 2016 (Dz. UE L 119 vom 04.05.2016) teilt mit, dass:

1.      Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest UNI-FORM Piotr Zdzieńkowski Filia Willa na Cichej Szklarska Poręba ul. Łagiewnicka 54/56 91-463 Łódź NIP 9471223224

2.      Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych – biuro@uni-form.pl, tel.603302555/501019296,

3.  Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um die Reservierung des Aufenthalts anzunehmen, das Registrierungsverfahren in der Pension durchzuführen und die Hoteldienstleistungen in der Einrichtung "Willa na Cichej" zu nutzen - gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Allgemeinen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten vom 27. April 2016 (Dz. EU L 119 vom 04.05.2016),

4.   Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa oraz podmioty uczestniczące w realizacji usług,

5.   Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa,

6.      Ihre personenbezogenen Daten werden für einen Zeitraum von 10 Jahren gespeichert,

7.    Posiada Pani/Pan prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych,

8.      Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego , 

9.     Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże odmowa podania danych może skutkować odmową realizacji usługi/umowy.

 

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Willa na Cichej

Kommen Sie und erleben Sie einen unvergesslichen Aufenthalt in unserer über 100 Jahre alten Villa, die in der malerischen Bergstadt Szklarska Poręba liegt!
Villa na Cichej Szklarska Poręba